他社サービスからBenchmark Emailへの移行ステップ

他社のメール配信サービスからBenchmark Emailへ移行する際のステップをご紹介します。

アカウントの作成から初回配信まで、以下の5つのステップに沿って準備を進めてください。

はじめに

移行元のサービスから、以下のデータをご用意ください。エクスポート方法は、ご利用中のサービスのヘルプをご確認ください。

• 配信リスト：メールアドレス、氏名、会社名など、移行したい情報。
• 配信停止リスト：過去に配信停止した方のメールアドレス。配信対象のリストとは別のファイルでご用意ください。
• エラーとなったアドレスの確認：移行元のサービスでエラーとなったアドレスを確認し、移行する配信対象のリストから除外してください。

配信停止情報は、移行後も引き継ぐ必要があります。配信対象のリストだけを移行し、過去に配信停止した方へ再びメールを送らないようご注意ください。

1. アカウントを作成する

1. 無料トライアルの登録画面にアクセスします。
2. メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウント連携でアカウントを作成します。
3. メールアドレスで登録した場合は、届いた認証メール内のリンクをクリックして認証を完了します。
4. 画面の案内に沿って会社情報などを入力します。

関連ヘルプ

• アカウントの登録方法

2. 送信ドメインを認証する

自社ドメインからメールを配信するために、Benchmark Emailで送信ドメインを認証します。移行元のサービスで認証済みの場合も、Benchmark Email用の設定が必要です。

1. アカウント内の「メール設定」から「ドメイン」へ進みます。
2. 「新しいドメインを追加」を選択し、画面の案内に沿ってドメインと配信用のサブドメインを設定します。
3. 画面に表示されたDNSレコードを、ドメインを管理しているサービスのDNS設定に追加します。
4. Benchmark Emailに戻り、ドメインの認証状態を確認します。

ドメイン認証の反映には、数分〜最大48時間かかります。反映を待つ間に、ステップ3のリストとステップ4のテンプレートを準備しましょう。DNS設定を社内の情報システム担当者や制作会社などに依頼している場合は、画面に表示された設定情報を共有してください。

なお、ドメイン認証を行わない場合は、共有ドメインから配信できます。ただし、有料プランの月間配信数はプランの登録アドレス数の2倍まで、上限20,000通となります。詳しくは以下のヘルプをご確認ください。

関連ヘルプ

• ドメイン認証とは

3. 配信リストと配信停止リストをインポートする

Benchmark Emailでは、購読者の情報を「コンタクト」として登録し、配信対象のグループを「リスト」で管理します。ファイルのインポートは「コンタクト」一覧ページから行います。

インポート用のファイルを準備する

• ファイルはUTF-8形式のCSVで保存してください。Excelでは、保存形式に「CSV UTF-8（コンマ区切り）」を選択できます。
• 1行目に「メールアドレス」「氏名」「会社名」などの項目名を入力し、2行目以降にデータを入力してください。
• 必要なカスタムフィールドは、あらかじめ作成するか、インポート時に項目を対応付ける画面で作成します。
• 元のリストごとのグループ分けを維持したい場合は、ファイルを分けてインポートし、それぞれにリストやタグを設定してください。

配信対象には、メール配信の許可を得ているアドレスのみを含めてください。移行元のサービスでエラーとなったアドレスは、配信対象のファイルから除外してください。配信停止済みのアドレスは、別のファイルで配信停止ステータスとしてインポートします。

配信対象のコンタクトをインポートする

1. Benchmark Emailにログインし、「コンタクト」一覧ページを開きます。
2. 「連絡先をインポートする」をクリックし、配信対象のCSVファイルをアップロードします。
3. CSVの各列を、対応するフィールド項目に割り当てます。登録しない列は「無視する」を選択してください。
4. 登録先のリストやタグを指定します。新しく作成する場合は、名前を入力して「＋追加」ボタンを押してください。
5. インポートされる件数、スキップされる件数、リスト・タグなどの概要を確認し、インポートを開始します。

通常の配信対象を登録する際は、配信停止にする設定を選択しないようご注意ください。

配信停止リストをインポートする

配信対象のインポート後、配信停止リストを配信停止ステータスでインポートします。単に「配信停止」という名前のリストやタグを付けるだけでは、配信停止にはなりません。

1. 「コンタクト」一覧ページから「連絡先をインポートする」をクリックします。

   配信停止アドレスをまとめたCSVファイルをアップロードし、フィールド項目を対応付けます。

   必要に応じて「旧サービス配信停止」などのタグを付与します。

   インポート設定画面で、以下の2つにチェックを入れます。

   • 今回のアップロード情報で、既存のリスト情報を上書きする
   • ファイル内のすべてのコンタクトを配信停止にする
2. 対象ファイルと設定を確認してインポートを開始します。
3. 完了後、配信停止対象のコンタクトが配信停止ステータスになっていることを確認します。

関連ヘルプ

• コンタクトの作成とインポート
• 配信停止について
• フィールド項目の設定と管理

4. テンプレートを用意する

以下のいずれかの方法で、配信用のメールデザインを用意します。

Benchmark Emailのテンプレートで作成する

「新しいメールを作成」からテンプレートを選び、ロゴ・画像・文章・色などを編集します。HTMLの編集に慣れていない場合は、ドラッグ＆ドロップで作成できるこちらの方法がおすすめです。

既存のHTMLメールを取り込む

移行元のサービスからHTMLを書き出せる場合は、Benchmark EmailのHTMLコードエディターで取り込めます。

1. 「新しいメールを作成」から「カスタムHTML」を選択します。
2. HTMLファイル、またはHTMLと画像をまとめたZIPファイルをアップロードします。
3. プレビューで表示を確認し、必要に応じて編集します。

取り込み後は、画像の表示、差し込み項目、配信停止リンク、本文内のリンク先が適切に設定されているか確認してください。

関連ヘルプ

• メールの作成と送信方法
• HTMLコードエディターによるメールの作成と編集

5. 少数宛てにテスト配信し、本番配信へ

まずは社内で表示と設定を確認し、その後、少数の配信対象から初回配信を始めましょう。

社内宛てに確認する

1. 件名、送信元名、送信元アドレス、返信先アドレスを設定します。
2. プレビューと「テストメール送信」で、本文や画像、リンク先、PC・スマートフォンでの表示を確認します。
3. 実際の配信状態や差し込み項目を確認する場合は、社内のアドレスを登録した確認用リストを作成し、通常のメール配信として送信します。

テストメール機能は認証済みのメールアドレス宛てに利用できます。到達状況の確認には、社内の確認用リストへの通常配信をご利用ください。

有料プランにアップグレードして、本番配信を行う

本番配信前に、移行するコンタクト数と月間の配信予定数に合わせて、ご利用プランをご選択・アップグレードをしてください。

有料プランは最短1ヶ月から利用でき、ドメイン認証を行う場合は、月あたりにプランの登録アドレス数の10倍まで配信できます。料金や契約条件の詳細は、料金表をご覧ください。

有料プランへのアップグレードは、アカウント内にてお手続きとお支払いが可能で、プランは即日反映されます。

関連ヘルプ

• アップグレードまたはプラン変更
• ご契約プランについて