アップグレードまたはプラン変更

アップグレードまたはプラン変更

アカウントのアップグレードは、アカウントのオーナーのみが行えます。『アップグレード』または『プラン変更』のオプションが表示されない場合は、正しいアカウントにログインしているかご確認ください。

プランのアップグレードや変更をご希望の場合は、以下の手順をご確認ください。

1. アカウントの人型アイコンをクリックしてください。
   1. 無料プランをご利用の場合は、「Pro にアップグレード」のオプションが表示されます。

2. アカウント設定からプランと請求に進んでください。

   

   
   
   

3. コンタクト上限や配信可能通数、ご請求サイクルなどの現在ご利用中のプランの詳細が表示されます。

   
   

   

   
   
4. プロプランの場合は「プロ にアップグレード」を、他のプランの場合は「プラン変更」を選択してください。
5. 右側にある「コンタクト上限」オプションをクリックし、プランの一覧を表示してください。

6. プランを選択し、「プロにアップグレード」または「プランを選択する」をクリックして確定してください。

   

7. 選択したプランの詳細を確認し、決済情報をご記入ください。
8. 決済が完了次第アップグレードが完了いたします。

年契約割引や非営利団体向け割引はありますか？

現時点では年契約プランはご用意しておりません。今後提供を予定していますが未定です。

契約途中でアップグレードまたはダウングレードは可能ですか？

ご契約途中でのアップグレード及びダウングレードは可能です。ダウングレードを行う場合には、あらかじめダウングレードしたプランのコンタクト上限に収まるコンタクト数である必要があります。

選択できないプランが表示されているのは何故ですか?

現在アカウント内に登録されているコンタクト数に応じた適切なプランが表示されており、アカウント内のコンタクト数が既に超過しているプランは選択できません。