アカウント作成から初めてのメール配信まで

メールを送信する前に設定が必要な項目と、アカウント設定のオプションについて説明します。

はじめに：

• Benchmark Emailでメールを送信するには、送信ドメインを追加し、ドメインを認証する必要があります。
  • ドメインが認証されていない場合、メールを送信することができません。
• 追加されたユーザーは、メールで送られたリンクからアカウントのパスワードを作成する必要があります。パスワードが作成されていない場合、アカウントにアクセスすることはできません。

メール設定

メール設定では、新しい返信先メールアドレスの追加、メールフッターのカスタマイズ、送信ドメインの追加ができます。

返信先メールアドレスの追加

返信先メールアドレスは、受信者があなたのメールに返信する際に使用されます。返信は返信先メールアドレスの受信箱に届きます。Benchmark Emailでは返信メールのモニタリングは行っておりません。

返信先メールアドレスの追加方法

1. ダッシュボード右上のアイコンから「メール設定」をクリックします。
2. 「返信先メールを追加」をクリックします。
3. メールアドレスを追加します。
4. メールアドレスに認証メールが送信されますので、メールから認証を行ってください。
   1. この間、メールのステータスは「確認待ち」となります。
5. 認証されると、メールのステータスは「認証済み」に変わります。

返信先メールアドレスの削除

1. 削除したい返信先メールアドレスを探します。
2. ゴミ箱アイコンをクリックします。
3. 「削除する」をクリックします。

返信先メールアドレスの削除は取り消すことができません。メールアドレスが削除されると、すべてのメール送信オプションから削除されます。メールアドレスを再度追加する必要がある場合は、返信先メールアドレスの追加を行ってください。

フッターの設定

Benchmark Emailでは、迷惑メール対策のため、送信するメールのフッターに会社住所が記載されます。メールを送信する前に、会社の住所を入力してください。入力が完了し保存されると、メール設定のフッターセクションに表示されます。

フッター情報を編集するには、編集オプションをクリックして変更を加え、保存をクリックします。一度保存すると、フィールドを空のままにすることはできません。

ドメイン認証

メールをスケジュールする前に、ドメインの追加と認証が必要です。その際、ドメインのDNS設定にNSレコードを追加する必要があります。ご利用のプロバイダーがNSレコードをサポートしていない場合、ドメイン認証ができず、Benchmark Emailからメールを送信することができません。ドメインプロバイダーがわからない場合は、こちらをクリックし、ドメイン登録事業者をご確認ください。

ドメイン認証の手順は以下の通りです。

1. ドメインを追加します。

2. サブドメインを作成します。このサブドメインはBenchmarkからのメール送信に使用されます。

   例： email.bench4test.com（emailがサブドメインとなります）

3. NSレコードをドメインのDNS設定に追加します。
4. ドメインのDNS設定にNSレコードを追加したら、Benchmark Emailに戻り、ドメインの検証をクリックします。
5. この間、ドメインのステータスは検証中となります。認証が完了すると、ステータスは認証済みとなります。

アカウント設定

アカウント設定のいくつかの項目は、通常、アカウントの登録時にご入力いただいた情報（メールアドレス、姓名など）が入力されています。

アカウントをカスタマイズしたり、ユーザーを追加するには、アカウント設定オプションを使用します。以下は、アカウント設定で利用可能な項目です。

プロフィール

プロフィールページには、アカウント所有者の情報が表示されます。姓と名は更新できますが、登録メールアドレスは変更できません。アカウントの登録メールアドレスを変更する必要がある場合は、サポートチームまでご連絡ください。

アカウントの削除

プロフィールページからアカウントを削除することができます。削除すると、コンタクト、リスト、メールテンプレート、メールレポート、アカウント設定に保存されている情報を含むすべてのアカウントデータが完全に削除されます。

コンタクトフィールド

カスタムフィールドを使用すると、デフォルトのフィールド以外にもコンタクトの詳細を保存でき、コンタクトの整理、ターゲットリストの作成、メールキャンペーンのパーソナライズなどに役立ちます。

新しいフィールドの追加、既存のフィールドの変更、コンタクトダッシュボードでの表示順の変更、不要なフィールドの削除ができます。

また、新しいコンタクトをインポートする際にカスタムフィールドを設定することもできます。

表示設定

表示設定ページでは、アカウントの表示方法をカスタマイズできます。変更は保存後に適用されます。

各オプションは以下をご覧ください。

データのパーソナライズ

データの表示方法を選択します。

日付形式： 選択した日付形式は、メールのスケジュール設定時に適用されます。DDは日、MMは月、YYYYは年を表します。

• YYYY/MM/DD
• MM/DD/YYYY
• DD/MM/YYYY

正しいフォーマットを選択することで、スケジュール設定で配信日の混乱を防ぐことができます。

数値形式：お好きな数値形式を選択します。

小数点以下の桁数：0〜3から選びます。

テーマ

Benchmarkアカウントの見た目をお好みに合わせてカスタマイズできます。

ライトモード： 明るい背景と暗いテキストを使用します。

ダークモード： 暗い背景と明るいテキストを使用します。

デバイス： デバイスオプションは、デバイスのオペレーティングシステムで設定されたテーマに自動的に従います。OSがダークモードに設定されている場合、アプリはダークモードを使用し、ライトモードの場合はそれに合わせて調整されます。

ユーザー管理

アカウントの所有者は、アカウントにユーザーを追加または削除することができます。アカウントに追加されたユーザーは、アカウント内の全てのデータにアクセスすることができます。

ユーザー権限

• 追加されたユーザーには、新しいユーザーをアカウントに追加する権限はありません。
• ユーザーは同じメールアドレスで複数のアカウントを持つことができますが、同じメールアドレスで所有できるアカウントは1つだけです。

一度アカウントに追加されたユーザーは、そのアカウントのメールアドレスを変更することはできません。

ユーザーの役割

• アカウント所有者
• ユーザー

ステータス

• 認証済み： ユーザーは確認メールを受信し、アカウントパスワードを作成しました。
• 認証保留中： ユーザーはアカウントパスワードを作成していません。再送信をクリックすると、ユーザー確認メールが再送信されます。

ユーザーが確認メールを受信できない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

新規ユーザーの追加

1. 「ユーザーを追加する」をクリックします。
2. ユーザーのメールアドレス、姓、名を追加します。
3. 「追加する」をクリックします。

次に、ユーザーに確認メールが送信され、アカウントのパスワードが作成されます。アカウントのパスワードが作成されるまで、アカウントは認証保留のままになります。

ユーザーの削除

ユーザーの削除 削除されたユーザーは、最後の利用が終了した時点からアカウントにアクセスできなくなります。削除に関する通知は届きません。

1. 削除したいユーザーの右にあるゴミ箱オプションをクリックします。

   

2. 「削除する」をクリックします。

コンタクトのアップロード

リストをアップロードするか、個別のコンタクトを追加します。メール作成画面からメールを送信する場合、コンタクトリストを作成しておく必要があります。メール作成画面以外に、コンタクトダッシュボードから、すべてのコンタクトやコンタクトグループにメールを送信することができます。

新しいコンタクトを追加するには、「コンタクト」をクリックし、「連絡先をインポートする」または「連絡先を作成する」を選択します。

コンタクトをインポートする

「連絡先をインポートする」を選択すると、コンピュータに保存されている連絡先のファイルをインポートすることができます。インポート処理中に、アカウントに新しいコンタクトフィールドを追加して、コンタクト整理することができます。

• ファイルの最初の行には、ラベルを付けてください。フィールドラベルがない場合、リストはインポートされません。
• CSV形式のファイルのみインポートできます。
• 100MBを超えるコンタクトファイルはインポートできません。
• メールアドレスのないコンタクトはインポートされません。

個別にコンタクトを追加する

1件ずつコンタクトを追加します。連絡先にはメールアドレスが必要です。

メールの作成

アカウントの設定とコンタクトのアップロードが完了したら、メールの作成に取り掛かりましょう。

ドラッグ＆ドロップで簡単にメールを作成できます。1からデザインすることも、あらかじめ用意されたテンプレートから選ぶこともできます。

白紙レイアウト

このテンプレートは全くの白紙で、各セクションにセクションとコンテンツブロックを追加する必要があります。会社のブランドカラー、ロゴ、画像を使ってメールをアレンジしましょう。

テンプレート

あらかじめ用意されているテンプレートには、セクション、コンテンツブロック、画像、ボタン、背景色、メール文面などが含まれています。各セクションは変更可能で、ブランディングに合わせた独自のブランドカラーを適用することもできます。

テンプレートを保存後、編集や送信を行うことができます。メールを送信する準備ができたら、メールチェックリストの項目に以下の詳細を記入してください。

件名： 受信箱に表示されるメールの件名です。

差出人： 送信元名、送信元メールアドレス、返信先メールアドレスを設定します。

宛先： メールを送信するコンタクトリストを選択します。コンタクトリストが作成されていない場合は、このステップをスキップして、コンタクトのダッシュボードからメールを送信することができます。詳しくはこちらをクリックしてください。