従来版のBenchmarkからコンタクトリストを移行する方法

従来版の Benchmark Email からコンタクトをダウンロードし、新しい Benchmark Email NXG Beta へインポートするのは簡単です。

Benchmark Email NXG Beta はBenchmark Emailの次世代版で、現在ベータ版プログラム参加者のみに早期アクセスを提供しています。



はじめに:


  • 現時点では、Benchmark EmailとBenchmark Email NXG Betaは統合されておらず、連絡先は手動でBenchmark Emailからエクスポートし、NXG Betaにインポートする必要があります。
  • Benchmark Emailでリストをエクスポートする前に、コンタクトリストをクリーンアップすることをお勧めします。
    • Benchmark Emailのスパムトラップ機能では、過去にバウンスしたコンタクト、無効なメール、メールを開封しなかったコンタクトを削除することができます。
    • 機能の使い方はこちらをご覧ください
  • Benchmark Emailに複数のリストがある場合、1つのリストにまとめてエクスポートすることができます。リストの統合方法はこちらをご覧ください。
  • ただし、各リストのグループ分けが重要である場合は、それらを個別にエクスポートしたのち、NXGでタグオプションを使用してNXGで連絡先を区別することができます。
  • 現在のところ、NXG BetaへアップロードできるのはCSVファイル形式のみです。
    • 日本語情報が含まれない場合は、CSVファイルとしてダウンロードしてください。
    • 日本語情報が含まれる場合は、文字化けを防ぐため、エクセルファイルとしてダウンロード後、CSVファイルへ変換してください。
  • カスタムフィールド項目を利用したい場合は、リストインポートの前に作成してください。
    • NXG Betaでフィールド項目を作成する方法はこちらをご覧ください。
    • フィールド項目を使用すると、フィールド内のデータに基づいてリストを作成できます。





従来版のBenchmark Emailからリストをエクスポートする方法


  1. 従来版 Benchmark Email
  2. コンタクトリスト一覧を開き、エクスポートしたいリストへアクセスします。
  3. 「・・・」ボタンをクリックして「リストをダウンロード」を選択してください。

  4. 「コンタクトフィルタオプション」では、ダウンロードするアドレスのタイプを選べます。配信停止アドレスやエラーアドレスを除外するため「アクティブリスト」を選択してください。
  5. 出力するフィールドを指定してください。「全てを選択」をクリックすると、全フィールド項目情報をダウンロードできます。
  6. 最後に、「CSVとしてダウンロード」を選択してダウンロードしてください。

リストに日本語情報が含まれる場合は文字化けを防ぐため、Excelファイルとしてダウンロードしてから、CSVファイルへ変換してください。



Benchmark Email NXG Betaへリストをインポートする方法


従来版とNXG Betaでは、顧客情報の管理方法が異なります。

  • 従来版のBenchmark Emailでは、顧客データを独立した各「リスト」に直接登録します。
  • Benchmark Email NXG Betaでは、はじめに顧客データを「コンタクト」に登録します。コンタクトから条件に合った読者を抽出して「リスト」を作成できます。

Benchmark NXG Betaにおけるコンタクトのインポートとリスト作成についてより詳しくは、こちらをご覧ください

リストをインポートするには以下のステップを行ってください。


  1.  Benchmark NXG Beta にログインします。
  2. 「コンタクト」一覧 ページにアクセスします。「リスト」一覧ページからはインポートできませんのでご注意ください。

  3. 「連絡先をインポートする」 をクリックして、CSVファイルをアップロードしてください。

  4. 登録したいフィールド項目のマッチングを行ってください。ドロップダウンから項目を選択、または新規作成できます。登録したくない列がある場合は「無視する」を選択することでスキップできます。列の情報をタグとして登録したい場合は「タグ」を選んでください。(CSVファイルの一列に複数のタグを記入したい場合は、コンマで区切ってください。)

  5. インポートするコンタクトについて、リストまたはタグの一括登録ができます。
    • リストに登録:ドロップダウンから既存のリストを選択するか、新規作成したい場合はリスト名を入力して「+追加」ボタンを押してください。
    • タグを登録:ドロップダウンから既存のタグを選択するか、新規作成したい場合はタグ名を入力して「+追加」ボタンを押してください。


  6. 「インポート概要の確認」では、インポート完了の前に下記の情報を確認できます。
    • CSVファイルの名称
    • ファイル上の総コンタクト数
    • 登録がスキップされるコンタクト、または無効なメールアドレスの数
    • インポートされるコンタクト数
    • リスト
    • タグ
    • すでに登録されているコンタクト数
    • 登録済みコンタクトの情報をアップデートするか(アップデートする場合、古い情報が書き換えられます。選択しない場合は、登録済みコンタクトの情報インポートはスキップされます。)
  7. 問題がないことを確認したら「インポートを開始する」を選択してください。

インポート時間:ファイルサイズによりますが、数分で完了いたします。


ご不明点がある場合は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。

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