GMOクラウドでのDNSレコードの設定方法

独自ドメインでメールを送信するには、まずBenchmark Emailアカウントにドメインを追加し、サブドメインを作成します。

サブドメインを追加すると、Benchmark EmailからDNSレコードが発行されます。発行されたレコードを、GMOクラウドの「アカウントマネージャー」内にある「ゾーン情報変更」へ追加してください。

本ガイドでは、Benchmark EmailのDNSレコードをGMOクラウドに設定する手順を、わかりやすくご案内します。

始める前に

Benchmark Emailからはお客様の GMO Cloudのアカウントにアクセスできません。
DNSレコードは、Benchmarkに追加したドメインとサブドメインごとに異なります。
作成されたDNSレコードは メール設定 → ドメインにてご確認いただけます。
DNS設定の反映には最大48時間かかる場合があります。
対象のドメインは、GMOクラウドで取得・管理され、GMOクラウドのDNSサーバーを使用している必要があります。

利用できるDNSレコードの種類は、契約プランによって異なる場合があります。
日本時間の午前0時〜午前6時に申請した変更は保留され、午前6時以降に順次処理されます。

GMOクラウドにDNSレコードを追加する方法

この記事の手順はGMOクラウドの情報をもとに作成しています。

レコードを追加したら、Benchmark Emailのアカウント内に戻って設定を完了してください。

ドメインページで対象ドメインの「再確認」をクリックすると、レコードが正しく追加されたか確認できます。DNSの反映には、24～48時間かかる場合があります。

レコードが追加されていない場合、ドメイン認証は保留のままとなります。

レコードを追加することにより既存のメールの送受信やウェブサイトに影響が出ますか？

これらのDNSレコードは、Benchmark Emailに追加したサブドメインにのみ適用されます。ルートドメインの既存レコードが変更・削除されることはありません。

レコードの認証にどのくらい時間がかかりますか？

通常は数時間で認証されますが、DNS設定の反映には最大48時間かかる場合があります。

48時間経っても未認証の場合はBenchmark Emailの「ドメイン」ページに表示されている内容と、各DNSレコードが完全に一致しているかご確認ください。

必要なレコードタイプが表示されない場合や、「ゾーン情報変更」を利用できない場合はどうすればよいですか？

利用できるレコードタイプは、GMOクラウドのご契約プランによって異なります。仮想サーバープランなど、一部のプランではゾーン編集を利用できません。

必要なレコードタイプが表示されない場合や、GMOクラウド以外のDNSサーバーを使用している場合は、GMOクラウドのサポートへ直接お問い合わせください。

Benchmark Emailでは、お客様のGMOクラウドのアカウントにアクセスしてDNSレコードを追加・変更することはできません。

複数のサブドメインにDNSレコードを追加できますか？

可能です。

Benchmark Emailで認証するサブドメインごとに、個別のDNSレコードが発行されます。

まず各サブドメインをBenchmark Emailに追加し、それぞれ同じ手順で設定してください。