コンタクトとリストの違いについて

このページでは、コンタクトとリストの違いをご説明します。

コンタクトとは？

コンタクトとは、Benchmark Emailアカウントに保存されているメールの宛先のことです。各コンタクトは、以下のような様々なデータから構成されています。

• メールアドレス（必須）
• 姓名
• タグ（任意）
• カスタムフィールド（都市名、電話番号、会社名など）

コンタクトの主な機能

• すべてのコンタクトは、リスト内に存在するかどうかにかかわらず、アカウント内に独立して存在します。
• コンタクトには、フィルタリングやセグメンテーションを簡単にするためのタグを付けることができます。
• 各コンタクトには、メールを受信できるかどうかを示すステータス（アクティブ、非アクティブ、配信停止など）があります。
• コンタクトには、キャンペーンアクティビティ、エンゲージメントメトリクス、作成日などの履歴データが保存されます。

リストとは？

リストを使用すると、共通の特性やマーケティングニーズに基づいて連絡先をグループ化できます。コンタクトは、アカウント内で重複することなく複数のリストに属することができます。

*各リストは、コンタクトレコード内の基準を使用して手動で作成します。コンタクトリストは手動で更新が必要で、自分でコンタクトを追加または削除しない限り変更されません。

手動更新リスト - 手動で作成され、コンタクトを追加または削除しない限り変更されません。

リストの主な機能

• リストは、連絡先にメールを送信する際に使用されます。リストがなければメールを送信することはできません。
• リストはキャンペーンのために特定のオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます。
• リスト内の連絡先は元のデータ（名前、タグ、カスタムフィールドなど）を保持します。
• コンタクトはいつでもリストに追加できます。
• コンタクトがリストへのメール配信を停止した場合、そのコンタクトはアカウントに残りますが、再度メールを送信することはできません。

コンタクトとリストの違いまとめ

メールのスケジュールと送信にはコンタクトリストが必要です。リストはコンタクトとは別のものです。

• すべてのアクティブなコンタクトにメールを送信する必要がある場合は、1つのリストを作成し、新しいコンタクトをインポートするたびにリストに追加します。
• 特定のメールキャンペーンのためにコンタクトをグループ化する必要がある場合は、関連する条件に基づいてリストを作成することができます。

よくある質問

リストがなくてもメールを送信できますか？

いいえ、リストにコンタクトを追加する必要があります。

コンタクトを複数のリストに登録できますか？

はい、同じコンタクトが重複することなく複数のリストに表示されます。

リストがなくてもコンタクトは登録できますか?

はい、連絡先はリストに属していなくても登録できます。